Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les informations personnelles, telles que décrites dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site Web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?
Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, répondez à un sondage, remplissez un formulaire, utilisez le chat en direct, ouvrez un ticket d’assistance ou entrez des informations sur notre site.
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Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :
• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Améliorer notre site Web pour mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour demander des notes et des critiques de services ou de produits
• Pour faire un suivi avec eux après la correspondance (chat en direct, demandes de renseignements par courriel ou par téléphone)
Comment protégeons-nous vos informations?
Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons une analyse régulière des logiciels malveillants.
Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès exclusifs à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l’avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
• Aide à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour de futures visites.
• Gardez une trace des publicités.
• Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site pour offrir de meilleures expériences de site et des outils à l’avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur. Le navigateur étant un peu différent, consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n’affectera pas l’expérience de l’utilisateur, ce qui rendra l’expérience de votre site plus efficace et pourrait ne pas fonctionner correctement.
Cependant, vous pourrez toujours passer des commandes.
Divulgation par des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous en informons les utilisateurs à l’avance. Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsqu’elles sont appropriées pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger les nôtres ou ceux des autres.